Brother, Canon, HP, Konica Minolta, Philips, Samsung. Toshiba, Xerox és további más márkájú nyomtatókat javítunk, karbantartunk, értékesítünk. Tintapatront és tonert is vásárolhat nálunk.
Mennyibe kerül a hibás készülék megvizsgálása? Bevizsgálási díj nincs, vagyis a hiba megállapítása ingyenes.
Kettőnél több készülék esetében készülékenként 1270 Ft vizsgálati díjat számítunk fel, amennyiben nem kerül sor javításra.
Mennyibe fog kerülni a javítás? A készülék hibájától függ. A hiba megállapítását követően árajánlatot adunk a javításra, ha ez a 5-8 ezer forintot meghaladja. Ha ez kisebb összeg, akkor a hiba megállapítást követően azonnal megkezdjük a javítást. Természetesen ettől eltérően is megállapodhatunk. Egy általános nyomtató karbantartás 7365 Ft. Addig az értékhatárig automatikusan javítjuk a nyomtatókat, felette egyeztetünk az ügyféllel.
Mennyi idő alatt javítják meg a készülékemet?
Körülbelül egy hetes határidővel vállaljuk a bevizsgálást a bent várakozó gépek számának függvényében. A kisebb hibákat ezalatt ki is javítjuk. A javítás igénybe vehet hosszabb időt is, amennyiben alkatrészt kell hozzá beszerezni. Nem vállalunk soron kívül, vagy azonnal átnézést, sem javítást.
1-2 éves készülékem van, még nem járt le a garanciája és nem a Beta kft-ben vettem. Vállalják-e a szervizelését? A még garanciális készülékek esetében a garanciajegyen lehet megtalálni a garanciális szerviz nevét és elérhetőségeit. Ha ez nincs meg, akkor az a cég tud bővebb felvilágosítást adni, ahol a készüléket vásárolta.
Van-e garancia a megjavított készülékre? Természetesen van, a megjavított készülék átadásától számított 3 hónapig.
Folyamatosan szükség van a készülékre, amely meghibásodott, vagy nem tudom bevinni a szervizbe a készüléket, mert túl nagy - túl nehéz. Vállalnak-e kiszállást?
Kiszállást vállalunk ipari/nagyteljesítményű készülékek esetén. Viszont mindenképpen szerencsésebb, ha meg tudják oldani a készülék beszállítását, - kollégák, ismerősök segítségével - mert a javításhoz szerszámok, műszerek, alkatrészek, biztonságos körülmény szükséges. Ezek szervizünkben biztosítva vannak, de egy irodában vagy lakásban nem feltétlenül.
FIGYELEM! A javítási értesítést követő 30. nap után a gépet hulladék tárolóba szállítatjuk, ha nem jönnek érte.
Az általános szerviz feltételektől eltérő, fényképezőgépek szervizelésére vonatkozó információk.
A fényképezőgép javítás átfutási ideje
Hibamegállapítás és ajánlatadás1 héten belül. A javítás további egy héttől 1 hónapig tarthat, attól függően, hogy milyen hamar érkezik meg a szükséges alkatrész.
Kérjük, hogy az olyan fényképezőgépek esetében amelyek nem ceruzaelem méretű akkumulátorokkal működnek, legyenek szívesek a géppel együtt a töltőt behozni szervizünkbe.
Az SD, illetve a CF kártyát, valamint a ceruzaelem méretű akkumulátorokat a meghibásodott gép átvételekor nem vesszük át. Kivétel ez alól, ha a kártyafoglalat hibásodhatott meg. Ez esetben a kártyát átvesszük. Beázott, párát kapott gépet nem vállalunk, nem vesszük át. Ha egy gépben ázás nyomot látunk, összeszereljük és visszaadjuk.